因應少子化、高齡化趨勢，寵物保母的需求逐年攀升。新北市政府動物保護防疫處（以下簡稱動保處）攜手新北市寵物商業同業公會，推出「寵物保母專業訓練暨年度回訓制度」，通過專業課程與持續回訓，提升從業人員的照護品質，確保毛孩的安全。
專業訓練課程內容豐富 照護品質全面提升
動保處表示，近年來到府照護、陪伴及短期照顧等寵物保母服務快速成長，透過網路平台媒合的情況日益普遍，但同時也帶來了不少照護糾紛。部分保母在接受委託後，將犬貓帶回自己住所寄養，這已屬於經營特定寵物寄養業務，依法必須取得特定寵物業許可。若未經許可擅自營業，將面臨10萬元以上、300萬元以下的罰款。
為提升從業人員的專業能力，動保處與新北市寵物商業同業公會共同舉辦專業訓練及年度回訓課程，邀請台灣動物醫事助理協會理事長張維誌及中華貓業發展協會理事長王欣玲分享多項照護觀念。課程內容包括犬貓行為與肢體語言、健康管理、疾病預防、居家照護、緊急應變及急救觀念，幫助保母建立正確的照護知識，提升服務品質與動物福利。
「從產業面來看，隨著少子化和高齡化的發展，人們對寵物的依賴逐漸增加，專業的寵物保母服務變得越來越重要。新北市動保處推動的專業訓練和年度回訓制度，不僅提升了行業的專業水平，也為消費者提供了更多的保障。」
從業人員需熟悉法律責任 保障雙方權益
動保處指出，寵物保母除了需要具備專業技能，還肩負著毛寶貝安全與動物福利的重要責任。從業人員應熟悉《動物保護法》及相關法規，了解身為實際管領人的法律責任，並通過完善契約、充分溝通、詳實紀錄及專業照護，保障飼主與業者的雙方權益，降低消費爭議。
在遇到緊急狀況時，保母應立即採取適當的急救措施並儘速送醫，不可自行診斷或治療。此外，動保處呼籲，民眾在選擇寵物保母時，可以優先考慮完成專業訓練及年度回訓的人員，並確認契約內容、照護方式、收費標準及緊急醫療授權等事項。
展望與影響：共同打造安全、友善的寵物照護環境
新北市動保處推動的專業訓練及年度回訓制度，不僅提升了從業人員的專業能力，也為消費者提供了更多的保障。隨著這一制度的普及，預期將會有更多的從業人員加入專業訓練行列，從而提高整體行業的服務品質。
對於一般消費者而言，選擇合格的寵物保母將更加安心。動保處也提醒，若遇消費爭議，可以向行政院消費者保護會申請調解，或撥打1999及02-29596353動保處專線尋求協助，共同打造一個安全、友善且值得信賴的寵物照護環境。
- 提升從業人員專業能力
- 確保毛孩的安全與福祉
- 降低消費爭議，保障雙方權益
- 提供合格保母名單查詢
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本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
