歐洲廉航瑞安航空（Ryanair）一架波音737客機在2萬英呎高空遭遇驚險事故。61歲乘客卡羅維奇（Ljubisa Karović）因機艙窗戶突然爆裂，半身被強烈氣流拉扯擠出機外，所幸在妻子與乘客的合力救援下才僥倖生還。
驚魂一刻：乘客險些喪命
根據英國《衛報》（The Guardian）報導，卡羅維奇在事發當時正繫著安全帶熟睡，突然被一聲如炸彈般的爆裂巨響震醒。他的妻子斯維特拉娜（Svetlana）回憶，當時窗戶瞬間炸裂、氧氣面罩集體落下，機艙內物品亂飛，丈夫大半個身體硬生生被吸出機外長達近2分鐘，情況極其危急。
幸好身旁數名乘客展現強大勇氣，死命抓住卡羅維奇，甚至搬出硬殼行李箱死死堵住窗戶缺口，才沒讓悲劇擴大。卡羅維奇在事後表示，那聲巨響至今仍讓他每晚噩夢連連，「我至今仍然無法忘卻那一刻的恐懼」。
空服員應變失當引爭議
家屬與律師指控機組人員應變失當，稱窗戶爆裂瞬間，空服員非但沒有第一時間上前搶救，反而因為過度恐懼當場「集體僵住」。全程全靠乘客自力救濟才撿回一條命。
瑞安航空（Ryanair）則發表聲明反駁，強調機組人員全程嚴格恪守標準安全規範，迅速將飛機急降至安全高度，並在降落後立即安排醫療團隊陪同送醫。然而，這番說詞顯然無法撫平家屬創傷，卡羅維奇也特別告誡大眾，搭機一定要隨時繫緊安全帶。
從產業面來看，這次事件暴露了廉價航空公司可能存在的安全漏洞。尽管瑞安航空強調其遵守標準操作程序，但乘客的自救行動顯然在此次事件中發揮了關鍵作用。這也提醒各航空公司，提升機組人員的應變能力和培訓至關重要。
事件影響與後續
這起意外造成卡羅維奇臉部因強烈氣流與氣壓差腫脹變形，右臂與胸口佈滿燒傷與深層傷痕，目前仍需配戴頸圈進行復健。卡羅維奇心有餘悸地表示：「希望這輩子再也沒有人經歷這種噩夢」。
此次事件不僅對受災家庭造成了巨大創傷，也引發了公眾對於廉價航空公司安全性的質疑。未來，各航空公司需更加重視機組人員的應變能力培訓，以確保乘客的安全。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
為什麼會發生機艙窗戶爆裂的情況？
機艙窗戶爆裂可能是由於材料老化、製造缺陷或外部撞擊等原因造成的。這種情況在高空中尤其危險，因為機艙內外的壓力差非常大。
乘客在這種情況下應該如何自救？
乘客在遇到機艙窗戶爆裂時，應立即繫緊安全帶，保持鎮定，並盡量避免靠近破裂的窗戶。如果可能，應協助周圍的乘客並遵循機組人員的指示。
航空公司如何提升機組人員的應變能力？
航空公司可以通過定期的應急訓練、模擬演練和案例分析，提升機組人員在緊急情況下的應變能力。此外，還應制定詳細的應急處理程序，並確保機組人員熟悉這些程序。
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