當前人工智慧（AI）的競賽焦點，正從單純比拚「誰最聰明」，轉向「誰是最值得合作的對象」。《Forbes》報導指出，評判 AI 表現的標準，已不再僅僅依賴推理能力與基準測試（Benchmark）的跑分，其在工作協作中展現的「性格」與互動方式同樣重要。
AI 性格成為新競賽焦點
如今，AI 的性格塑造已成為產品設計的核心課題。以 Anthropic 為例，他們將 Claude 的「性格訓練」（Character Training）視為重要設計環節，並於 2026 年 1 月发布了新版 Claude 憲章，明文規定其價值觀與行為準則將直接影響模型的訓練過程。
這不僅呼應了他們廣為人知的「憲法 AI」（Constitutional AI）理念，更凸顯出現今的 AI 企業已不再只是決定模型「知道些什麼」，而是著手定義它「應該成為什麼樣的系統」。原因在於 AI 已深度參與人類的思考與決策流程。
各方反應：AI 性格的影響力不容忽視
報道引述康乃爾大學的一項研究指出，當使用者藉由帶有特定立場傾向的 AI 助手輔助寫作時，自身的觀點往往會在不知不覺中朝該方向傾斜。這意味著 AI 的態度會悄悄滲透進使用者的判斷中，其影響力已遠遠超越單次對話的範疇。
同時，AI 的底層能力競爭依然在快速演進。根據 7 月 13 日最新发布的 BenchLM 更新：
- 最強推理挑戰： 在評估模型理解與泛化新穎抽象規則的 ARC-AGI-2 測試中，OpenAI 的 GPT-5.5 以 85% 的成績奪下領先地位。
- 軟體工程實測： 在 SWE-Rebench 軟體工程基準中，Anthropic 的 Claude Opus 4.6 以 65.3% 居首。
- 真實情境挑戰： 然而在更貼近真實開發情境的 SWE-Bench Pro 公開資料集上，即便是 OpenAI GPT-5 與 Claude Opus 4.1，最佳表現也僅落在 23% 左右。
這些數據顯示，面對複雜的真實世界任務，前沿模型仍面臨嚴峻挑戰。
未來展望：AI 性格與技術並重
報道最後強調，雖然市場機制與使用者普遍偏好「更討喜、順從」的回應，但這不見得對使用者最有實質幫助。OpenAI 就曾在 2025 年主動撤回一項 GPT-4o 更新，原因正是該模型變得「過度奉承與迎合」。
這些案例在在證明，AI 的溫度、拿捏分寸的能力，以及是否願意在適當時機提出建設性反駁，已成為與「算力」和「準確率」並駕齊驅的重要競爭維度。
從產業面來看，AI 的性格塑造將成為未來競爭的關鍵。企業不僅需要關注模型的技術性能，更需注重其在實際應用中的用戶體驗。未來，最好的 AI 未必是最聰明的，而是性格與應對最成熟的那一個。
在 AI 技術日新月異的今天，我們應更加關注其在人性化方面的表現。使用者和企業都應思考，如何選擇最適合自己需求的 AI，而不是單純追求最高的跑分。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由科技新報發布。
常見問題 FAQ
AI 的性格是如何塑造的？
AI 的性格通過訓練數據和模型設計來塑造。例如，Anthropic 在設計 Claude 時，會明文規定其價值觀與行為準則，並在訓練過程中強化這些特徵。
AI 性格對使用者有何影響？
AI 的性格會影響使用者的判斷和決策。康乃爾大學的研究表明，當使用者藉由帶有特定立場傾向的 AI 助手輔助寫作時，自身的觀點往往會朝該方向傾斜。
目前哪些公司正在積極投入 AI 性格研究？
目前主要的科技巨頭如 Anthropic 和 OpenAI 都在積極投入 AI 性格研究。Anthropic 通過「性格訓練」（Character Training）來塑造 Claude 的性格，而 OpenAI 則在 GPT-5.5 中注重模型的推理能力和真實情境表現。
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