高雄市首棟社會住宅「凱旋青樹」在完工進住未滿兩年之際，日前驚傳發生漏水事件，引發外界關注。高市府都發局於24日接獲承租戶反映後，迅速介入調查與修繕，並指出漏水主因係承租戶使用流理台習慣不佳，導致水管堵塞。此事件凸顯了社會住宅在管理維護上，除硬體品質外，承租戶的使用習慣亦是關鍵一環。
事件始末與都發局回應
這起漏水事件發生在鄰近科工館、凱旋一路旁的「凱旋青樹」社會住宅B棟11樓。根據都發局說明，於24日接獲承租戶反映家中客廳天花板有漏水情形後，立即報請物業管理公司水電人員到場勘查。現場初步研判漏水可能與樓上12樓租戶有關，物管公司隨即提供水桶供11樓承租戶應急接水。
隔日，也就是3月25日，物管公司進一步至12樓承租戶家中查看，發現疑似流理台水管堵塞，進而導致樓下漏水。都發局隨即派工並協調租戶確認進場日期，最終於27日由水電人員到場進行修繕。廠商修繕時證實，漏水原因確實是因承租戶使用流理台習慣不佳，導致菜渣及油垢卡在存水彎，造成水管堵塞。經切除原有堵塞水管並重新接管後，排水已恢復正常，承租戶的生活品質也隨之恢復。
承租戶權益與後續宣導措施
針對此次因承租戶使用習慣不佳所引發的漏水事件，都發局強調，將與高雄住都中心合作，採取積極的預防與宣導措施。他們計畫製作宣傳海報，旨在教導承租戶定期檢視並清潔各排水孔及清潔孔。此外，都發局服務櫃檯也將提供簡易清潔工具，並指導承租戶簡易的排水測試方法，鼓勵租戶定期檢測流理台是否因食物殘渣或油脂皂化而造成堵塞，以避免類似情事再次發生。
都發局進一步表示，在定期的社宅租戶交流會議中，亦將特別提醒所有租戶，使用流理台時務必搭配濾網，有效阻絕菜渣及異物流入管線，確保社宅水管系統的正常運作，進而維護整體租戶的居住品質。
社會住宅管理與維護觀察
「凱旋青樹」作為高雄市首棟社會住宅，其後續的管理與維護模式一直備受各界關注。此次漏水事件雖已迅速處理，並歸因於承租戶使用習慣，但也突顯出社會住宅在硬體建設之外，更需仰賴完善的軟體管理機制與承租戶的共同維護。如何透過有效的宣導與教育，提升承租戶對居住環境的共同責任感，將是未來社會住宅長期營運的重要課題。此事件也為其他縣市的社會住宅管理單位提供了寶貴的借鏡，強調預防性維護與使用者教育的重要性。
