台中市議員李中於市議會25日指出,台中公車路線過長不僅讓公車司機工作壓力沉重,也導致民眾乘車時間拉長、滿意度低落。他呼籲交通局應借鏡台北聯營模式,重新調整公車路線長度與班次密度,以提升營運效率,並檢討每年高達28億元的公車補助效益,解決台中公車面臨的深層問題。
公車路線冗長:司機與乘客的雙重壓力
根據台中市議會25日的施政報告,市議員李中對台中公車的營運現況與路線規劃表達高度關切。他分析,台中市目前的公車路線規劃普遍過於冗長,不僅讓司機在行駛過程中承受巨大壓力,也使乘客花費更多時間抵達目的地,甚至有「搭公車逛市區」的感受。交通局長葉昭甫對此表示認同,他指出,台中市每條公車路線平均約22至23公里,相較於台北市每條約15至16公里確實長出不少,這確實增加了公車司機的負擔。葉局長也提及,市府在疫情期間曾推出路線較短的幹線公車,可視為縮短路線概念的初步嘗試。
李中議員強調:「台中市公車路線規劃都繞太遠,使得許多公車司機工作壓力很大,乘客要抵達目的地也多花許多時間、常常更像是搭公車逛市區。」
高額補助下的滿意度迷思
數據顯示,台中市政府去年對公車業者的補助金額高達28億元,而去年總搭乘人次約為7500萬。換算下來,市府平均每人次搭乘公車的補助費用高達36元。儘管投入如此龐大的預算,李中議員卻觀察到市民對公車服務的滿意度仍未見顯著提升,這使得這筆龐大的公共支出效益引發質疑。
李中議員質疑:「市政府去年補助公車業者的經費高達28億元,總計去年搭乘公車人次約7500萬人次,相當於市府補助每人每次搭乘公車的費用達36元,補助額度不低,但市民對公車的滿意度仍不高,其原因值得思考。」
駕駛人才斷層與營運模式的考驗
深入探究台中公車營運的困境,駕駛人才的短缺是另一項嚴峻挑戰。李中議員指出,台中市公車司機的平均年齡已達50多歲,甚至有部分業者旗下司機的平均年齡更高達59歲。年輕族群不願投入這份工作,背後的原因究竟是工作條件艱鉅,還是現行路線規劃導致的壓力過大,值得主管機關深思與檢討。
李中議員拿出數據說:「台中市公車司機平均年齡達50多歲,有部分業者旗下的司機平均年齡更達59歲,年輕人不願意投入這份工作,問題出在哪。到底是這份工作不好幹還是路線問題。」
借鏡台北模式:聯營、短路線與捷運化
為了解決台中公車的現有問題,李中議員建議台中市應比照台北市的聯營模式,重新調整公車路線。他分析台北市的公車路線規劃較短,儘管民眾可能需要轉乘,但單趟乘車時間縮短,整體效率反而更高,大幅減少了時間的浪費。因此,他力促台中市政府縮短每條公車路線的長度,同時提高班車的密集度,朝向「公車捷運化」的目標邁進。這樣的改革不僅能提升民眾的乘車效率,減少虛耗時間,也能減輕公車司機長時間駕駛的壓力,達到公車營運的最高效益。
數據背後的啟示:台中公車改革刻不容緩
從公車路線過長導致的司機高壓、乘客低滿意度,到高額補助效益不彰,以及日益嚴峻的駕駛人才斷層問題,台中公車系統面臨的挑戰環環相扣。李中議員所提出的數據與借鏡台北聯營模式的建議,為台中市的交通改革提供了明確方向。縮短路線、提升班次密度、推動公車捷運化,不僅是提升服務品質的關鍵,更是確保公共運輸系統永續發展的必經之路。交通局應正視這些數據所反映的警訊,並積極採納具體改革方案,以回應市民對更有效率、更友善公車服務的殷切期盼。






