外交部自去年1月1日起實施「有條件式線上申換護照」措施,然而,最新審計報告顯示,政府提供多種管道受理護照申換,但每本護照的製發成本高達1648元,遠超現行收費標準1300元,且該收費標準已12年未調整。面對日益增長的成本壓力,外交部正積極研議調整收費基準。
成本高於收費標準
根據領務局的估算,去年度晶片護照的製發成本為每本1648元,而非晶片護照的成本則為每本585元。這兩種護照的製發成本均高於現行收費標準,其中非晶片護照的收費僅10美元,甚至無法覆蓋空白護照的購置成本。
各方反應
對於護照收費標準的調整,各界看法不一。支持者認為,長期以來護照收費標準未變,導致政府在護照製發上產生虧損,調整收費是合理的。反對者則擔心,收費提高會增加民眾的經濟負擔,特別是對頻繁出國的商務人士和留學生。
領務局局長表示,護照製發成本中,人力費用佔比超過4成,達到693元。因此,推動護照製發業務的數位轉型,減少人力成本,是當前亟需解決的問題。
背景補充
目前,國民在國內申請普通晶片護照的費用為1300元,未滿14歲者為900元;國外申請的費用則分別為45美元和31美元。政府提供多種護照申請管道,包括現場排隊、線上預約、戶政事務所一站式服務、委託旅行社代辦以及線上申換等。
領務局曾於2019年和2023年間就外國護照簽證收費標準等3類規費項目進行檢討,但尚未涵蓋護照收費標準。為此,外交部承諾,將依「規費法」相關規定,全面檢討護照規費,研議調整收費基準。
從產業面來看,護照製發成本的上升是全球普遍現象,而台灣已經12年未調整收費標準,顯然存在調整的必要性。透過數位轉型,可以有效降低製發成本,同時提升服務效率。建議政府在調整收費標準時,兼顧民眾負擔和財政效益。
行動呼籲
面對護照製發成本的上升,政府需要在保障服務品質和控制財政支出之間找到平衡點。讀者們,如果你對護照收費調整有看法,不妨向外交部提出意見,共同參與這項重要的政策討論。
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由自由時報發布。
常見問題 FAQ
護照收費標準為什麼需要調整?
護照製發成本已遠高於現行收費標準,長期虧損導致政府財政壓力增大,因此需要調整收費標準以平衡成本。
調整後的收費標準會是多少?
目前尚無具體的調整方案,外交部正在研議中,最終的收費標準將由相關部門決定。
數位轉型如何降低護照製發成本?
數位轉型通過引入線上化、無紙化、智能化等技術,可以大幅降低人力成本,提高護照製發效率。
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