Windows 11換機潮真相揭曉：微軟坦承非AI PC帶動

事件總覽： 從 Windows 10 停止支援到 Windows 11 推出，微軟首度坦承換機潮的真正原因並非 AI PC。

📅 2023年10月：微軟推動AI PC

微軟在2023年10月積極推動AI PC，將其視為下一波PC市場成長動能。微軟當時宣稱，AI PC 將帶來前所未有的用戶體驗，並成為市場的新主流。然而，這一策略並未如預期般成功。

2024年6月，微軟公布的財報顯示，Windows 11的換機潮並非由AI PC帶動，而是Windows 10停止支援策略所致。根據微軟的財報，Windows OEM與裝置部門營收年減7%，其中Windows OEM營收下滑5%。這表明，整體PC市場需求依然疲弱。

在2026年4月的財報會議中，微軟明確指出，Windows OEM營收下滑的原因之一是去年同期比較基期較高，當時因Windows 10即將停止支援，許多用戶提前換機。這直接導致了去年Windows PC銷售成長，並非來自AI PC需求。

2026年7月，微軟確認延長Windows 10延伸安全性更新（ESU），並將其延至2027年10月12日。這讓不少使用者選擇繼續使用舊電腦，進而減緩了Windows 11的普及速度。微軟的這一舉措，也降低了用戶立即升級Windows 11的急迫性。

AI PC尚未成為市場的主要換機動能，許多PC品牌因此重新調整產品訴求，把焦點拉回續航力、效能、螢幕與機身設計等硬體體驗。微軟自身也逐漸淡化AI功能宣傳，轉而將提升Windows 11的效能、穩定性與整體使用體驗列為優先任務，希望能重新提高用戶升級意願。

從產業面來看，微軟的這一策略調整反映出市場對AI PC的需求尚未成熟。儘管AI技術前景廣大，但用戶對硬體性能和穩定性的需求依舊是首要考慮。微軟若能在此基礎上進一步優化Windows 11，或能逐步贏得更多用戶的支持。

對於用戶而言，現在是否升級Windows 11已不再是迫切的選擇。如果你目前的電腦運行良好，且安全需求不高，可以考慮等待微軟進一步優化Windows 11，再做決定。

本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由自由時報發布。

Windows 11換機潮的主要原因是Windows 10停止支援策略，而非AI PC需求。

微軟已確認將Windows 10延伸安全性更新（ESU）延至2027年10月12日。

微軟將著重提升Windows 11的效能、穩定性和整體使用體驗，以重新提高用戶升級意願。

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